Imagine uma empresa com um ótimo produto, preço competitivo e estrutura enxuta. Agora imagine essa mesma empresa com uma equipe de vendas despreparada, que não sabe lidar com objeções, não consegue transmitir valor e deixa dinheiro na mesa todos os dias. Esse é um cenário mais comum do que parece, silencioso, mas altamente prejudicial. E, […]
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Nos últimos tempos, muito tem se discutido sobre inteligência artificial, automação e o futuro das profissões. E quando o assunto chega em vendas, sempre aparece a mesma pergunta: Será que a tecnologia vai substituir o vendedor? A resposta curta? Não. Mas o vendedor que ignora a tecnologia, esse sim corre risco de se tornar irrelevante. […]
Você já parou para pensar por que existem marcas que a gente não troca por nada? Mesmo que o concorrente ofereça algo parecido — ou até mais barato — a gente permanece fiel. A resposta é simples: não é só sobre o produto. É sobre a experiência, a emoção e a conexão que a marca […]
Você abre uma vaga, divulga nos canais certos, espera currículos… e nada. Ou pior: até aparecem candidatos, mas poucos têm o perfil que você procura. Se você é gestor comercial ou trabalha com vendas diretas, essa cena provavelmente te soa familiar. Nos últimos anos, contratar bons vendedores se tornou uma missão cada vez mais desafiadora. […]
Durante muito tempo, se pensou que liderar era simplesmente dar ordens e esperar que os resultados aparecessem. Quem mandava mais, cobrava mais e falava mais alto era visto como o “grande líder”. Só que o mercado mudou. As pessoas mudaram. E a verdade é que hoje, liderar não é mandar. É engajar. É inspirar. É […]
Nas vendas diretas, é fácil acreditar que falar bem é o segredo para vender mais. Afinal, saber apresentar seu produto ou serviço é importante. Mas, e se eu te dissesse que escutar pode ser ainda mais poderoso? Se a sua abordagem é baseada em longos discursos, cheios de informações e argumentos, talvez esteja na hora […]
A ansiedade é um fator que pode comprometer o desempenho de qualquer profissional de vendas. Quando não é controlada, ela acelera seu discurso, atrapalha sua escuta ativa e pode fazer com que você perca grandes oportunidades de negócio. Talvez você já tenha passado por isso: antes de uma reunião importante, sente um aperto no peito, […]
Se sua equipe de vendas não está entregando o desempenho esperado, talvez o problema não esteja nos vendedores, mas sim na forma como eles são liderados. Vendedores desmotivados não surgem do nada. Na maioria das vezes, a falta de engajamento é reflexo do ambiente de trabalho, da cultura da empresa e da forma como a […]
Você já deixou de pedir um aumento porque achou que seu chefe diria ‘não’? Ou então desistiu de fechar uma venda porque o cliente parecia hesitante? E aquele follow-up que você não fez porque tinha certeza de que seria ignorado? Se identificou? Pois é… você pode estar perdendo oportunidades incríveis simplesmente por medo da rejeição. […]
Clientes buscam mais do que um serviço eficiente ou um produto de qualidade. O que realmente faz diferença é a experiência que eles têm com a marca. No mercado atual, onde concorrência e tecnologia oferecem múltiplas opções, o que faz um cliente escolher você não é só o que você vende, mas como você o […]