Fechar a venda não deveria ser um jogo de concessões. Se a única forma de convencer seu cliente é abaixando o preço, algo está errado. Não com o cliente, mas com sua negociação. Desconto é fácil, mas liderança na venda exige método, preparo e a confiança de que o seu produto vale o que custa. […]
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Dois estilos, um mesmo objetivo Durante anos, o mercado tentou decidir quem levava a melhor: as vendas internas ou as vendas externas. De um lado, o time que aposta na praticidade e na velocidade do digital. Do outro, quem acredita que nada substitui um bom aperto de mão e uma conversa frente a frente. Mas […]
Você sabe como fazer um planejamento comercia? Todo vendedor sabe o que é correr atrás de metas. Mas poucos param para pensar no que acontece antes disso: o planejamento. É ele que transforma um número no quadro em algo alcançável, com ações concretas e um caminho claro até o resultado. Sem um plano, a equipe […]
Ferramentas de IA para vendas já fazem parte da rotina dos vendedores que estão à frente do tempo. E talvez você nem tenha percebido o quanto elas estão mudando o jogo. Sabe aquele colega que parece estar sempre um passo à frente? Que fecha negócio mais rápido, responde leads com mais precisão e ainda encontra […]
O processo de decisão de compra começa antes mesmo do cliente entrar na loja, mandar mensagem ou atender sua ligação. Começa no pensamento dele. Na dúvida. No desejo mal resolvido. E se você, como vendedor, não souber entrar nessa jornada do jeito certo, corre o risco de ser só mais um que “oferece produtos” e […]
Você já parou para pensar no quanto o WhatsApp mudou a forma como nos comunicamos? Agora pensa nisso aplicado às vendas. O cliente quer rapidez. Quer resposta na hora. Quer resolver tudo com poucos toques no telemóvel. E onde ele está? No WhatsApp. A grande questão é: sua empresa está aproveitando esse canal de forma […]
Imagine uma empresa com um ótimo produto, preço competitivo e estrutura enxuta. Agora imagine essa mesma empresa com uma equipe de vendas despreparada, que não sabe lidar com objeções, não consegue transmitir valor e deixa dinheiro na mesa todos os dias. Esse é um cenário mais comum do que parece, silencioso, mas altamente prejudicial. E, […]
Nas vendas diretas, é fácil acreditar que falar bem é o segredo para vender mais. Afinal, saber apresentar seu produto ou serviço é importante. Mas, e se eu te dissesse que escutar pode ser ainda mais poderoso? Se a sua abordagem é baseada em longos discursos, cheios de informações e argumentos, talvez esteja na hora […]
Se você acha que já sabe tudo sobre vender, já começou a perder negócios. No mundo das vendas, tem uma regra simples: quem não evolui, fica para trás. O problema é que muita gente acha que, depois de alguns anos de experiência, já aprendeu tudo o que precisava. A verdade? O mercado muda. O cliente […]
Você já ouviu aquele ditado que diz: “as palavras têm poder”? No mundo das vendas, isso é ainda mais verdadeiro. O que você diz pode ser o gatilho para fechar um grande negócio ou o motivo de um cliente sair pela porta e nunca mais voltar. Mais do que conhecer seu produto ou serviço, é […]
