Você já parou para pensar por que existem marcas que a gente não troca por nada? Mesmo que o concorrente ofereça algo parecido — ou até mais barato — a gente permanece fiel. A resposta é simples: não é só sobre o produto. É sobre a experiência, a emoção e a conexão que a marca […]
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Clientes buscam mais do que um serviço eficiente ou um produto de qualidade. O que realmente faz diferença é a experiência que eles têm com a marca. No mercado atual, onde concorrência e tecnologia oferecem múltiplas opções, o que faz um cliente escolher você não é só o que você vende, mas como você o […]
Essa parece ser a pergunta de 1 milhão de dólares. Uma jornada sem limites pelo caminho da empatia. Atender bem o cliente é essencial para qualquer negócio que deseja crescer e fidelizar sua base de consumidores. Assim, um atendimento de qualidade não só resolve problemas, mas também cria uma experiência positiva que leva à satisfação […]
A Inteligência Artificial no processo de vendas está revolucionando o mundo dos negócios, onde a velocidade e a precisão são essenciais para o sucesso. Conforme as empresas buscam se adaptar a mercados cada vez mais competitivos, a tecnologia tem se tornado uma aliada muito estratégica e até indispensável em muitos casos. Isso porque a IA […]
Responda rápido! Quanto tempo demora para atender um pedido de orçamento? Se respondeu 1 dia você está “mal das pernas”. Ter agilidade no atendimento as solicitações de seus clientes e compradores é fator de sucesso ou fracasso no mercado de oportunidades de venda e de fidelização. O vendedor que não considera o fator tempo em […]
